如何提升企业中层管理者的执行力水平

在实现(xian)企(qi)(qi)业的(de)执行(xing)能力方面，企(qi)(qi)业中层(ceng)管(guan)理者(zhe)扮(ban)演什(shen)么(me)角(jiao)色(se)呢？大家(jia)知(zhi)道，企(qi)(qi)业高层(ceng)的(de)主要(yao)的(de)角(jiao)色(se)是制定战略。而企(qi)(qi)业中层(ceng)管(guan)理者(zhe)的(de)主要(yao)角(jiao)色(se)是执行(xing)者(zhe)。
在很多的(de)教科书上，在企(qi)业的(de)实践(jian)中(zhong)，我们(men)把企(qi)业的(de)经理也(ye)叫做执(zhi)行层，也(ye)就是说(shuo)，企(qi)业的(de)执(zhi)行主要靠职(zhi)业经理队(dui)(dui)伍去完成。如果(guo)职(zhi)业经理队(dui)(dui)伍缺乏了执(zhi)行能(neng)力，那么，企(qi)业很多的(de)想法就会扭曲变形。
企业(ye)中(zhong)层管理(li)者的(de)(de)执行(xing)能(neng)力主要表现(xian)为(wei)两个方(fang)面：业(ye)务(wu)能(neng)力和管理(li)能(neng)力。由于不同(tong)的(de)(de)行(xing)业(ye)、职位的(de)(de)业(ye)务(wu)能(neng)力存在(zai)着很大的(de)(de)差异。
1.角色认知能力
企业(ye)中(zhong)层管理者(zhe)既是(shi)(shi)企业(ye)高层的下属，又(you)是(shi)(shi)下属的上(shang)级(ji)，同时与平(ping)行(xing)部门又(you)是(shi)(shi)同级(ji)关系，另外还是(shi)(shi)外部的供应商和客户。
因(yin)而，职业经(jing)理实际(ji)上需要经(jing)常转换角色，这就(jiu)很容易(yi)出(chu)现偏差。所以(yi)，角色认知(zhi)能力在其管(guan)理作用的实现方(fang)面起到基础作用。

2.时间管理能力
优秀的(de)(de)(de)企业(ye)(ye)中(zhong)层(ceng)管(guan)理(li)者和糟糕的(de)(de)(de)企业(ye)(ye)中(zhong)层(ceng)管(guan)理(li)者的(de)(de)(de)效率可(ke)能会相(xiang)差十倍以(yi)上(shang)。导(dao)致这种差距的(de)(de)(de)重要原因(yin)可(ke)能是(shi)对时间管(guan)理(li)的(de)(de)(de)不同(tong)。企业(ye)(ye)中(zhong)层(ceng)管(guan)理(li)者处在企业(ye)(ye)的(de)(de)(de)枢纽地位，对时间的(de)(de)(de)管(guan)理(li)不仅影响(xiang)其本身的(de)(de)(de)效率，也会影响(xiang)他的(de)(de)(de)上(shang)级、同(tong)级和下属。因(yin)而，高效的(de)(de)(de)时间管(guan)理(li)是(shi)职业(ye)(ye)经理(li)人必备的(de)(de)(de)能力。

3.沟通能力
关于沟(gou)通存在两(liang)个(ge)(ge)“70%”的(de)说法(fa)：第(di)一个(ge)(ge)说法(fa)是(shi)企(qi)业中(zhong)层(ceng)管理(li)者(zhe)把70%时(shi)(shi)间用(yong)于沟(gou)通方面，第(di)二个(ge)(ge)说法(fa)是(shi)企(qi)业70%的(de)问(wen)题(ti)(ti)是(shi)由于沟(gou)通障(zhang)碍引起的(de)。这两(liang)个(ge)(ge)说法(fa)都说明(ming)了一个(ge)(ge)问(wen)题(ti)(ti)：企(qi)业中(zhong)层(ceng)管理(li)者(zhe)必须花大量(liang)的(de)时(shi)(shi)间和(he)精力用(yong)于解决沟(gou)通的(de)问(wen)题(ti)(ti)。

4.目标管理能力
假设一(yi)(yi)(yi)个(ge)企(qi)业(ye)的每(mei)一(yi)(yi)(yi)个(ge)成员都有(you)自己的想(xiang)法，而没有(you)共同(tong)的目标，那么企(qi)业(ye)就(jiu)很(hen)难(nan)发展(zhan)。目标管(guan)理就(jiu)是要实现大(da)家(jia)一(yi)(yi)(yi)条心(xin)，共同(tong)为企(qi)业(ye)的目标努力。

5.激励能力
企业里的激(ji)(ji)励(li)手(shou)段一般由(you)高层提(ti)(ti)供(gong)，如提(ti)(ti)高薪酬、晋升(sheng)、股票期权、显示地位等方式(shi)，而在(zai)企业中(zhong)层管(guan)(guan)理者(zhe)队伍(wu)中(zhong)占大部分的中(zhong)层经(jing)理却没有(you)这么(me)多权力(li)或者(zhe)资源为其下(xia)属提(ti)(ti)供(gong)这些激(ji)(ji)励(li)，所以，对(dui)于企业中(zhong)层管(guan)(guan)理者(zhe)的激(ji)(ji)励(li)能力(li)就有(you)着更高的要求(qiu)。

6.绩效评估能力
企(qi)业每年都对(dui)员工(gong)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)进行绩(ji)(ji)效考核，目(mu)的(de)(de)是(shi)评估员工(gong)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)状态和(he)工(gong)作(zuo)(zuo)成果，并根据考核的(de)(de)结果进行人事(shi)决(jue)策，这(zhei)个(ge)考核关系到员工(gong)的(de)(de)薪酬调整、职位升迁、任免等各个(ge)方面。过(guo)去，职业经理在这(zhei)个(ge)过(guo)程没有多大作(zuo)(zuo)用，但是(shi)现代的(de)(de)管理要(yao)求职业经理必须(xu)和(he)下(xia)属保持绩(ji)(ji)效伙伴(ban)的(de)(de)关系，也(ye)就是(shi)要(yao)为下(xia)属的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)绩(ji)(ji)效的(de)(de)提(ti)升负(fu)责。

7.领导能力
关于领导能力存在这样的(de)误(wu)区：有一些职业经理，尤其(qi)是资深的(de)企业中层(ceng)管理者，习惯于通过直接下命(ming)令的(de)方式来实(shi)现其(qi)领导作(zuo)用。实(shi)际上，领导能力是一种影响力，它的(de)最高境(jing)界是使下属自觉自愿(yuan)的(de)为(wei)公司(si)的(de)目标去努力工作(zuo)。

8.教练技能
在企(qi)(qi)业(ye)里，员工(gong)70%的(de)(de)(de)能力(li)来源于(yu)他(ta)的(de)(de)(de)上司(si)，是(shi)他(ta)的(de)(de)(de)上司(si)在工(gong)作当中(zhong)辅导或教练来的(de)(de)(de)。另外的(de)(de)(de)30%可能才来自(zi)(zi)于(yu)企(qi)(qi)业(ye)的(de)(de)(de)培训和教育活(huo)动。这(zhei)就意味(wei)着，如果(guo)企(qi)(qi)业(ye)中(zhong)层(ceng)管理者不懂得如何去(qu)教练、培养、辅导自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)下(xia)属，就意味(wei)着下(xia)属很可能不具备那70%的(de)(de)(de)能力(li)。
实际工作中，很多(duo)企业(ye)(ye)中层管(guan)理(li)者都有这样的(de)(de)(de)体会：感(gan)到下(xia)属(shu)能(neng)(neng)(neng)力不够，不敢(gan)把工作交给(ji)他们。但想(xiang)一(yi)想(xiang)，企业(ye)(ye)中层管(guan)理(li)者教(jiao)给(ji)下(xia)属(shu)多(duo)少能(neng)(neng)(neng)力，下(xia)属(shu)的(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)力是否是在我们的(de)(de)(de)辅导下(xia)成(cheng)长和具备(bei)的(de)(de)(de)呢？对于现代的(de)(de)(de)职业(ye)(ye)经理(li)来讲，教(jiao)练能(neng)(neng)(neng)力是一(yi)个十分重要的(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)力。

9.授权
有(you)(you)(you)一(yi)些企业中(zhong)层管理者(zhe)可能(neng)会以为高层对(dui)(dui)他的(de)授(shou)(shou)(shou)权(quan)(quan)范围很小，因(yin)而(er)他无法(fa)或没有(you)(you)(you)必要(yao)对(dui)(dui)下属(shu)授(shou)(shou)(shou)权(quan)(quan)。实际(ji)上，有(you)(you)(you)调(diao)查表明，普通员(yuan)工对(dui)(dui)于企业中(zhong)层管理者(zhe)在授(shou)(shou)(shou)权(quan)(quan)方面的(de)要(yao)求(qiu)比起中(zhong)层对(dui)(dui)于高层在授(shou)(shou)(shou)权(quan)(quan)方面的(de)要(yao)求(qiu)更加强烈。由(you)于管理一(yi)般要(yao)通过他人来达成工作目标(biao)，因(yin)而(er)只有(you)(you)(you)对(dui)(dui)下属(shu)进行有(you)(you)(you)效授(shou)(shou)(shou)权(quan)(quan)，才能(neng)调(diao)动他们(men)为实现共(gong)同目标(biao)而(er)努力的(de)积极(ji)性。所(suo)以，授(shou)(shou)(shou)权(quan)(quan)对(dui)(dui)于企业中(zhong)层管理者(zhe)也(ye)是非(fei)常重要(yao)的(de)。

10.团队发展
现在，无论(lun)是(shi)(shi)跨国企(qi)业(ye)、民营企(qi)业(ye)，还(hai)是(shi)(shi)国有(you)(you)企(qi)业(ye)，它们都很注(zhu)重(zhong)团队(dui)(dui)精(jing)神和团队(dui)(dui)建设(she)。实际上，一个企(qi)业(ye)发展的关键，30%是(shi)(shi)可以通过文(wen)字形式描述的管理(li)制(zhi)度，而(er)70%则是(shi)(shi)靠团队(dui)(dui)协(xie)作完(wan)成(cheng)的。一个团队(dui)(dui)里，每个成(cheng)员(yuan)各有(you)(you)自己的角色，各有(you)(you)自己的长(zhang)处(chu)和短处(chu)，成(cheng)员(yuan)间的互补(bu)能够(gou)实现团队(dui)(dui)的协(xie)作的功能。中层管理(li)人员(yuan)必须善于发掘下属的优(you)点，以及在成(cheng)员(yuan)间发生冲突(tu)时，提出(chu)解决(jue)的办法。

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