年度经营计划制订与管理六步法
其(qi)中,年(nian)(nian)(nian)(nian)度(du)(du)(du)(du)(du)经营(ying)(ying)环境分析(xi)和年(nian)(nian)(nian)(nian)度(du)(du)(du)(du)(du)竞争策略(lve)规划(hua)作为(wei)企(qi)业(ye)制订年(nian)(nian)(nian)(nian)度(du)(du)(du)(du)(du)经营(ying)(ying)计(ji)划(hua)的(de)(de)输入,也是(shi)确定年(nian)(nian)(nian)(nian)度(du)(du)(du)(du)(du)经营(ying)(ying)目标的(de)(de)依据;确定年(nian)(nian)(nian)(nian)度(du)(du)(du)(du)(du)经营(ying)(ying)目标、年(nian)(nian)(nian)(nian)度(du)(du)(du)(du)(du)业(ye)务计(ji)划(hua)与经营(ying)(ying)预(yu)算(suan)和年(nian)(nian)(nian)(nian)度(du)(du)(du)(du)(du)经营(ying)(ying)计(ji)划(hua)实(shi)施(shi)平台构建是(shi)属于年(nian)(nian)(nian)(nian)度(du)(du)(du)(du)(du)经营(ying)(ying)计(ji)划(hua)规划(hua)的(de)(de)过(guo)程,是(shi)保(bao)证企(qi)业(ye)年(nian)(nian)(nian)(nian)度(du)(du)(du)(du)(du)经营(ying)(ying)计(ji)划(hua)正确性的(de)(de)关(guan)键;而(er)年(nian)(nian)(nian)(nian)度(du)(du)(du)(du)(du)经营(ying)(ying)计(ji)划(hua)实(shi)施(shi)评(ping)价是(shi)衡量年(nian)(nian)(nian)(nian)度(du)(du)(du)(du)(du)经营(ying)(ying)策略(lve)是(shi)否(fou)落地、年(nian)(nian)(nian)(nian)度(du)(du)(du)(du)(du)经营(ying)(ying)目标是(shi)否(fou)按(an)照年(nian)(nian)(nian)(nian)初预(yu)期达成(cheng)的(de)(de)重(zhong)要保(bao)障,是(shi)解(jie)决年(nian)(nian)(nian)(nian)度(du)(du)(du)(du)(du)经营(ying)(ying)计(ji)划(hua)是(shi)否(fou)有效自(zi)行(xing)的(de)(de)关(guan)键。
1、年度经营环境分析
企(qi)业做(zuo)年度经(jing)营(ying)规划(hua)(hua)需要进行系统全面的内(nei)(nei)外(wai)部(bu)(bu)环境分(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi),对战(zhan)略(lve)(lve)规划(hua)(hua)的路径和实现(xian)方式进行调整和修正(zheng),都是非常(chang)必要的。因此企(qi)业在(zai)进行年度经(jing)营(ying)计划(hua)(hua)编(bian)制的时候,必须(xu)从发展战(zhan)略(lve)(lve)回(hui)顾及年度经(jing)营(ying)环境分(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)开始。其中,企(qi)业发展战(zhan)略(lve)(lve)回(hui)顾包(bao)(bao)括(kuo)(kuo)愿景回(hui)顾、战(zhan)略(lve)(lve)目标(biao)(biao)回(hui)顾与修正(zheng)、业务战(zhan)略(lve)(lve)回(hui)顾与优化(hua)、职能(neng)(neng)战(zhan)略(lve)(lve)回(hui)顾与优化(hua)、核心(xin)竞争能(neng)(neng)力建设回(hui)顾、战(zhan)略(lve)(lve)目标(biao)(biao)达成(cheng)状况分(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)等(deng);年度经(jing)营(ying)环境分(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)包(bao)(bao)括(kuo)(kuo)外(wai)部(bu)(bu)宏观(guan)环境分(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)、行业竞争分(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)、企(qi)业内(nei)(nei)部(bu)(bu)经(jing)营(ying)环境分(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)(包(bao)(bao)括(kuo)(kuo)内(nei)(nei)部(bu)(bu)财务状况分(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)、内(nei)(nei)部(bu)(bu)管理现(xian)状分(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi))、外(wai)部(bu)(bu)利益(yi)相关(guan)者分(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)等(deng)。
现(xian)在的(de)(de)商业环境(jing)归结(jie)为3C(即customer顾(gu)(gu)(gu)客,如何(he)满足持续调(diao)整的(de)(de)顾(gu)(gu)(gu)客核心(xin)需(xu)求(qiu)?competition竞(jing)争,企业如何(he)适应(ying)残酷的(de)(de)竞(jing)争,并在竞(jing)争中(zhong)争取胜(sheng)利(li)?change变(bian)(bian)化,如何(he)影响(xiang)(xiang)快(kuai)速(su)变(bian)(bian)化,如客户需(xu)求(qiu)的(de)(de)变(bian)(bian)化、竞(jing)争环境(jing)的(de)(de)变(bian)(bian)化、新技术的(de)(de)变(bian)(bian)化等?),企业现(xian)在面临的(de)(de)经营(ying)(ying)环境(jing)无时无刻都在发生变(bian)(bian)化,都会(hui)影响(xiang)(xiang)到(dao)企业决策和(he)年(nian)(nian)(nian)度经营(ying)(ying)策略(lve)调(diao)整。因此,每年(nian)(nian)(nian)在进行年(nian)(nian)(nian)度经营(ying)(ying)规(gui)划的(de)(de)时候,既要对既定(ding)的(de)(de)战略(lve)进行回顾(gu)(gu)(gu),同时,根据(ju)当期经营(ying)(ying)环境(jing)对经营(ying)(ying)目(mu)标(biao)进行适度调(diao)整也是非常有必要的(de)(de)。
2、年度竞争策略规划
能否把(ba)握行业(ye)竞(jing)(jing)(jing)争(zheng)(zheng)(zheng)环(huan)境、选择合适(shi)的(de)竞(jing)(jing)(jing)争(zheng)(zheng)(zheng)策(ce)略是(shi)企(qi)业(ye)能否在年(nian)度(du)竞(jing)(jing)(jing)争(zheng)(zheng)(zheng)中获得胜利的(de)关键。企(qi)业(ye)在制订年(nian)度(du)经营计划的(de)时候(hou)必须通过竞(jing)(jing)(jing)争(zheng)(zheng)(zheng)对手锁定(ding)、年(nian)度(du)竞(jing)(jing)(jing)争(zheng)(zheng)(zheng)态势分析(xi)明确自己(ji)的(de)市场(chang)地(di)位和竞(jing)(jing)(jing)争(zheng)(zheng)(zheng)优势,以(yi)便(bian)采取更加(jia)有效的(de)市场(chang)竞(jing)(jing)(jing)争(zheng)(zheng)(zheng)策(ce)略从而赢(ying)得竞(jing)(jing)(jing)争(zheng)(zheng)(zheng)。
年度(du)竞争态(tai)势分析及竞争策(ce)(ce)(ce)略(lve)(lve)(lve)选择主要(yao)工作包括(kuo):行业(ye)关键成(cheng)功因素(su)识(shi)别、竞争对手锁定、行业(ye)竞争态(tai)势分析(分为(wei)你(ni)强(qiang)(qiang)我(wo)强(qiang)(qiang)、你(ni)强(qiang)(qiang)我(wo)弱、你(ni)弱我(wo)强(qiang)(qiang)、你(ni)强(qiang)(qiang)我(wo)弱)、竞争策(ce)(ce)(ce)略(lve)(lve)(lve)确(que)定(包括(kuo)领先策(ce)(ce)(ce)略(lve)(lve)(lve)、跟随(sui)策(ce)(ce)(ce)略(lve)(lve)(lve)、维持策(ce)(ce)(ce)略(lve)(lve)(lve))、年度(du)竞争策(ce)(ce)(ce)略(lve)(lve)(lve)实施计划(包括(kuo)品(pin)牌策(ce)(ce)(ce)略(lve)(lve)(lve)、市(shi)场推广策(ce)(ce)(ce)略(lve)(lve)(lve)、促销策(ce)(ce)(ce)略(lve)(lve)(lve)、产品(pin)研发策(ce)(ce)(ce)略(lve)(lve)(lve)、供应(ying)链策(ce)(ce)(ce)略(lve)(lve)(lve)、财务投资(zi)策(ce)(ce)(ce)略(lve)(lve)(lve)以及人力资(zi)源策(ce)(ce)(ce)略(lve)(lve)(lve))
3、确定年度经营目标
年(nian)度目(mu)标(biao)的(de)确定主(zhu)要包(bao)括年(nian)度战(zhan)略(lve)地(di)图(tu)输入识别、绘制战(zhan)略(lve)地(di)图(tu)、编制平衡计分卡并进行目(mu)标(biao)分解、规划建立年(nian)度经(jing)营驾驶舱(cang)等。
4、编制年度业务计划及经营预算
年(nian)(nian)(nian)(nian)度业务计(ji)划(hua)(hua)包(bao)括年(nian)(nian)(nian)(nian)度营销计(ji)划(hua)(hua)、年(nian)(nian)(nian)(nian)度新(xin)产品(pin)研发计(ji)划(hua)(hua)、供应链运营计(ji)划(hua)(hua)、财务投(tou)资计(ji)划(hua)(hua)、人力资源(yuan)规(gui)划(hua)(hua)、战(zhan)略(lve)性业务推(tui)进(jin)计(ji)划(hua)(hua),等等;年(nian)(nian)(nian)(nian)度经营预算(suan)包(bao)括年(nian)(nian)(nian)(nian)度战(zhan)略(lve)投(tou)入预算(suan)、年(nian)(nian)(nian)(nian)度资源(yuan)投(tou)入预算(suan)、年(nian)(nian)(nian)(nian)度成本预算(suan)、年(nian)(nian)(nian)(nian)度收(shou)入预算(suan)、年(nian)(nian)(nian)(nian)度损益预算(suan)等。
5、年度经营计划实施平台构建
(1)基于年度经营计划的流程平台建(jian)设。
流程是承接目(mu)标实(shi)现的(de)(de)第(di)一(yi)道屏障,因(yin)为(wei)企(qi)业每(mei)年(nian)(nian)的(de)(de)经营目(mu)标和侧重(zhong)点会有所(suo)不同(tong),同(tong)样,经营目(mu)标实(shi)现的(de)(de)路径也会存在巨大的(de)(de)差异(yi),所(suo)以企(qi)业必(bi)须围绕年(nian)(nian)度战略地图识别并系(xi)统优(you)化影响当年(nian)(nian)经营目(mu)标实(shi)现的(de)(de)关(guan)键流程(流程优(you)化)
(2)基(ji)于年(nian)度经营计(ji)划的(de)组织体系建设
战略、流程(cheng)和(he)组(zu)织(zhi)被誉(yu)为企业运营(ying)的(de)三驾马车,其中,组(zu)织(zhi)承接目标的(de)分解,同时也推动目标实(shi)现以(yi)及流程(cheng)落地。年(nian)(nian)度(du)经营(ying)计(ji)划和(he)流程(cheng)确定(ding)后,必须对组(zu)织(zhi)体系进(jin)行(xing)适时调(diao)(diao)整和(he)优(you)(you)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)。基于(yu)年(nian)(nian)度(du)经营(ying)计(ji)划的(de)组(zu)织(zhi)体系建设(she)包括(kuo)集团(tuan)管控模式优(you)(you)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)、公(gong)司组(zu)织(zhi)模式选(xuan)择(ze)和(he)优(you)(you)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)、公(gong)司一级(ji)结构调(diao)(diao)整、各部(bu)门(men)(men)二(er)级(ji)结构调(diao)(diao)整和(he)优(you)(you)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)、部(bu)门(men)(men)使命(ming)与职能优(you)(you)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)、公(gong)司授权体系优(you)(you)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)、定(ding)岗定(ding)编定(ding)员优(you)(you)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)等。
(3)基于年度经营计划(hua)的员工成长(zhang)与发展体系建设(she)
(4)基(ji)于年(nian)度经营(ying)计划的(de)员工激励体(ti)系建设
6、年度经营计划实施评价
在年度经(jing)营计划的实(shi)施过(guo)程(cheng)中,企业还(hai)需要建(jian)立必要的经(jing)营决(jue)策机(ji)构和(he)机(ji)制(zhi),并通过(guo)绩效管理、定期(qi)目(mu)标检讨、经(jing)营驾驶(shi)舱等多(duo)种手段对各(ge)项(xiang)指标的达(da)成状况进行跟踪和(he)评(ping)价,及时(shi)发(fa)现(xian)问(wen)题,保证(zheng)目(mu)标的顺利实(shi)现(xian)。
年(nian)度(du)经(jing)营(ying)计(ji)划(hua)实施衡量与评价(jia)系统主要包(bao)括健全年(nian)度(du)经(jing)营(ying)决策组织、建立和完善经(jing)营(ying)决策会议体系、建立目标(biao)绩效管理与绩效合(he)同、定期组织年(nian)度(du)经(jing)营(ying)计(ji)划(hua)实施检讨与评价(jia)等。
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