如何建设高效的团队

　　21世纪是一(yi)个(ge)团(tuan)队至上的时代。所有(you)(you)(you)事业都将是团(tuan)队事业。依(yi)靠个(ge)人的力(li)量已经不(bu)能取(qu)得什么成就(jiu)了(le)。这就(jiu)需(xu)要一(yi)种(zhong)团(tuan)队凝(ning)聚力(li)，正如歌词中(zhong)唱的那样“团(tuan)结就(jiu)是力(li)量”，只有(you)(you)(you)拥(yong)有(you)(you)(you)了(le)一(yi)支(zhi)(zhi)具有(you)(you)(you)很强向心(xin)力(li)、凝(ning)聚力(li)、战(zhan)斗(dou)力(li)、的团(tuan)队，拥(yong)有(you)(you)(you)了(le)一(yi)批彼此(ci)间互相鼓励、支(zhi)(zhi)持(chi)、学习、合作的员工，企业才能不(bu)断前(qian)进、壮大。
　
　一、设计高效团队
　　在企业团(tuan)队建(jian)(jian)设(she)实际运行过程中虽(sui)不是一(yi)件轻松的(de)(de)(de)事(shi)情，但(dan)也不像大多数人认(ren)为那(nei)样——是一(yi)件非常(chang)困难的(de)(de)(de)事(shi)情，常(chang)常(chang)感觉好像无从(cong)下手。通常(chang)可以(yi)借助一(yi)些常(chang)见的(de)(de)(de)管理工具(ju)来简化团(tuan)队建(jian)(jian)设(she)工作(zuo)。团(tuan)队成(cheng)员自我的(de)(de)(de)深入(ru)认(ren)识(shi)，明确团(tuan)队成(cheng)员具(ju)有的(de)(de)(de)优势(shi)和(he)劣势(shi)、对工作(zuo)的(de)(de)(de)喜好、处理问(wen)题的(de)(de)(de)解决方(fang)式、基本价值观(guan)差(cha)异(yi)等；通过这些分析，最后获得在团(tuan)队成(cheng)员之间形成(cheng)共同(tong)的(de)(de)(de)信念(nian)和(he)一(yi)致的(de)(de)(de)对团(tuan)队目(mu)的(de)(de)(de)的(de)(de)(de)看法(fa)，以(yi)建(jian)(jian)立(li)起团(tuan)队运行的(de)(de)(de)游戏规(gui)则。
　　每一个团(tuan)队(dui)都有其优势和弱(ruo)点(dian)，而团(tuan)队(dui)要(yao)取得任务成功(gong)又面对(dui)外部(bu)的(de)(de)威胁(xie)与(yu)机会，通过分析团(tuan)队(dui)所处环境来评估(gu)团(tuan)队(dui)的(de)(de)综合(he)(he)能(neng)力(li)，找出团(tuan)队(dui)目前的(de)(de)综合(he)(he)能(neng)力(li)对(dui)要(yao)达到的(de)(de)团(tuan)队(dui)目的(de)(de)之间的(de)(de)差距，以明确团(tuan)队(dui)如(ru)何发(fa)挥优势、回(hui)避威胁(xie)、提高迎(ying)接(jie)挑战的(de)(de)能(neng)力(li)。
　　以团(tuan)(tuan)(tuan)队(dui)的(de)任务(wu)为导(dao)向，使(shi)每个团(tuan)(tuan)(tuan)队(dui)成员明(ming)确团(tuan)(tuan)(tuan)队(dui)的(de)目(mu)标、行动计划，为了能够激发团(tuan)(tuan)(tuan)队(dui)成员的(de)激情，应树立(li)阶(jie)段性里程(cheng)碑，使(shi)团(tuan)(tuan)(tuan)队(dui)对(dui)任务(wu)目(mu)标看得见(jian)、摸(mo)得着，创造出令(ling)成员兴奋的(de)幻想。
　　合适的(de)(de)时机采取合适的(de)(de)行(xing)动(dong)是团(tuan)(tuan)队成功的(de)(de)关键，团(tuan)(tuan)队任(ren)务的(de)(de)启动(dong)；团(tuan)(tuan)队遇到困难或障(zhang)碍时，团(tuan)(tuan)队应把握时机来(lai)进行(xing)分析与解决(jue)；以及团(tuan)(tuan)队面(mian)对内(nei)、外部冲突时应在什(shen)么时机进行(xing)舒缓(huan)或消除(chu)；以及在何时与何地取得相(xiang)应的(de)(de)资源支(zhi)持等(deng)；都必须因势利导。
　　怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部(bu)如何进行分工、不同(tong)的(de)(de)团队角色应承担的(de)(de)职责、履行的(de)(de)权(quan)力、协调与沟通(tong)等，因此，团队内部(bu)各个成(cheng)员之间也(ye)应有明(ming)确(que)的(de)(de)岗位职责描(miao)述和说明(ming)，以建立团队成(cheng)员的(de)(de)工作标准(zhun)。
　　对于这个(ge)问题，目前在很多企业(ye)团(tuan)队(dui)(dui)建设(she)中都(dou)容易被忽视，这可能也(ye)是导致团(tuan)队(dui)(dui)运(yun)行效率低下的原因之一。团(tuan)队(dui)(dui)要高效运(yun)作(zuo)，必须(xu)要让团(tuan)队(dui)(dui)成员(yuan)清(qing)楚地知(zhi)道他(ta)们(men)为什(shen)么(me)要加入(ru)这个(ge)团(tuan)队(dui)(dui)，这个(ge)团(tuan)队(dui)(dui)运(yun)行成功与失败对他(ta)们(men)带来(lai)的正面和负(fu)面影响是什(shen)么(me)？以增强(qiang)团(tuan)队(dui)(dui)成员(yuan)的责(ze)任感和使命感。即将我们(men)常常讲的激励机制引(yin)入(ru)团(tuan)队(dui)(dui)建设(she)，可以是团(tuan)队(dui)(dui)荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位(wei)的晋升等。
　
　二、为员工提供深造的机会
　　只有(you)一(yi)(yi)(yi)个(ge)(ge)懂得不(bu)(bu)断充实(shi)自(zi)我的(de)(de)(de)(de)学(xue)习(xi)(xi)(xi)(xi)型团(tuan)(tuan)队(dui)(dui)，才能(neng)在发展的(de)(de)(de)(de)社会(hui)创造(zao)出更多的(de)(de)(de)(de)“奇迹”。从学(xue)习(xi)(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)作用来(lai)讲(jiang)：传统型营销(xiao)团(tuan)(tuan)队(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)学(xue)习(xi)(xi)(xi)(xi)性意识(shi)不(bu)(bu)强，他(ta)们多满(man)足固有(you)的(de)(de)(de)(de)知识(shi)和(he)(he)经验，而(er)不(bu)(bu)很自(zi)觉(jue)吸(xi)取新(xin)知识(shi)，也(ye)不(bu)(bu)积极开展横向学(xue)习(xi)(xi)(xi)(xi)。而(er)在学(xue)习(xi)(xi)(xi)(xi)型营销(xiao)团(tuan)(tuan)队(dui)(dui)里，无论是(shi)(shi)(shi)从机制上(shang)还是(shi)(shi)(shi)观念(nian)上(shang)都充满(man)了强烈(lie)的(de)(de)(de)(de)再学(xue)习(xi)(xi)(xi)(xi)意识(shi)，善(shan)于在实(shi)践中将理论和(he)(he)实(shi)际(ji)相结合(he)，善(shan)于发现他(ta)人优点，加以吸(xi)收。面对(dui)这样的(de)(de)(de)(de)员(yuan)工，企(qi)业领(ling)导(dao)需要(yao)(yao)擅(shan)于创造(zao)学(xue)习(xi)(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)机会(hui)和(he)(he)组(zu)(zu)织学(xue)习(xi)(xi)(xi)(xi)。在彼得•圣(sheng)吉《第五(wu)项修(xiu)炼》一(yi)(yi)(yi)书(shu)中，他(ta)讲(jiang)到(dao)，作为(wei)团(tuan)(tuan)队(dui)(dui)来(lai)说，组(zu)(zu)织学(xue)习(xi)(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)特点是(shi)(shi)(shi)什(shen)么？实(shi)际(ji)上(shang)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)五(wu)项修(xiu)炼，一(yi)(yi)(yi)个(ge)(ge)学(xue)习(xi)(xi)(xi)(xi)型组(zu)(zu)织的(de)(de)(de)(de)理论、工具(ju)和(he)(he)方法就(jiu)是(shi)(shi)(shi)分出三个(ge)(ge)领(ling)域，这三个(ge)(ge)领(ling)域是(shi)(shi)(shi)对(dui)核心(xin)(xin)(xin)能(neng)力的(de)(de)(de)(de)支(zhi)持(chi)。把它形(xing)容为(wei)一(yi)(yi)(yi)个(ge)(ge)三条(tiao)腿(tui)(tui)的(de)(de)(de)(de)凳子，三条(tiao)腿(tui)(tui)都非常(chang)(chang)重(zhong)要(yao)(yao)，如果(guo)拿掉一(yi)(yi)(yi)个(ge)(ge)腿(tui)(tui)，凳子就(jiu)会(hui)倒，左(zuo)边(bian)那条(tiao)腿(tui)(tui)叫做热望、欲望，右边(bian)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)心(xin)(xin)(xin)智(zhi)(zhi)模式和(he)(he)团(tuan)(tuan)队(dui)(dui)学(xue)习(xi)(xi)(xi)(xi)，中间就(jiu)是(shi)(shi)(shi)系统思考。每一(yi)(yi)(yi)条(tiao)腿(tui)(tui)都非常(chang)(chang)重(zhong)要(yao)(yao)，也(ye)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)说每个(ge)(ge)核心(xin)(xin)(xin)能(neng)力都非常(chang)(chang)重(zhong)要(yao)(yao)。总体(ti)(ti)来(lai)说，团(tuan)(tuan)体(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)智(zhi)(zhi)慧总是(shi)(shi)(shi)高于个(ge)(ge)人的(de)(de)(de)(de)智(zhi)(zhi)慧。当团(tuan)(tuan)体(ti)(ti)真正(zheng)在学(xue)习(xi)(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)时(shi)候(hou)，不(bu)(bu)仅团(tuan)(tuan)体(ti)(ti)能(neng)产生(sheng)出色(se)的(de)(de)(de)(de)效果(guo)，其个(ge)(ge)别(bie)成(cheng)员(yuan)的(de)(de)(de)(de)成(cheng)长速度也(ye)比其他(ta)的(de)(de)(de)(de)学(xue)习(xi)(xi)(xi)(xi)方式为(wei)快。
　
　三、听取员工的见解
　　在(zai)团(tuan)队(dui)(dui)里，也许我们并不(bu)需(xu)要(yao)(yao)(yao)每(mei)个(ge)团(tuan)队(dui)(dui)成员都异常(chang)聪(cong)(cong)明，因为过(guo)(guo)度聪(cong)(cong)明往往会(hui)自(zi)我意识膨胀(zhang)，喜(xi)欢好大喜(xi)功，相(xiang)反，却需(xu)要(yao)(yao)(yao)每(mei)个(ge)人都要(yao)(yao)(yao)具(ju)有强烈的(de)责任心和事业(ye)心，对于团(tuan)队(dui)(dui)精心制定的(de)战略要(yao)(yao)(yao)在(zai)理解、把握(wo)、吃透的(de)基础上把战术不(bu)折不(bu)扣(kou)、坚定不(bu)移(yi)地贯(guan)彻执(zhi)行(xing)(xing)下去(qu)，对于过(guo)(guo)程(cheng)中的(de)每(mei)一个(ge)运作细节和每(mei)一个(ge)项(xiang)目(mu)流程(cheng)都要(yao)(yao)(yao)落(luo)到实(shi)处。另外，要(yao)(yao)(yao)保证团(tuan)队(dui)(dui)的(de)执(zhi)行(xing)(xing)力，关(guan)键要(yao)(yao)(yao)在(zai)执(zhi)行(xing)(xing)过(guo)(guo)程(cheng)中明确(que)要(yao)(yao)(yao)实(shi)现的(de)目(mu)标分(fen)哪几个(ge)阶段和具(ju)体确(que)定工作指标，这(zhei)是确(que)保任务完成质量(liang)的(de)关(guan)键，也是保证团(tuan)队(dui)(dui)执(zhi)行(xing)(xing)力的(de)关(guan)键。

　　四、鼓励员工的创造力
　　只有(you)不断地(di)创(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)才(cai)(cai)能(neng)保持企业竞(jing)争(zheng)优(you)势(shi)(shi)，但是(shi)创(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)能(neng)力(li)从哪里来(lai)呢？做(zuo)(zuo)教育(yu)培训，是(shi)提(ti)高人(ren)(ren)才(cai)(cai)团(tuan)队(dui)创(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)能(neng)力(li)的(de)重(zhong)要(yao)(yao)手段。因为抓好教育(yu)培训是(shi)提(ti)高队(dui)员知(zhi)(zhi)(zhi)识(shi)(shi)水平和(he)综(zong)合素质的(de)重(zhong)要(yao)(yao)途径，而队(dui)员的(de)知(zhi)(zhi)(zhi)识(shi)(shi)技能(neng)是(shi)激发创(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)能(neng)力(li)的(de)前提(ti)条件(jian)。尤其在知(zhi)(zhi)(zhi)识(shi)(shi)经济时(shi)代，在产品科技含量高的(de)行业企业，这(zhei)(zhei)一(yi)点体现(xian)(xian)得更为明显。其实(shi)创(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)能(neng)力(li)也体现(xian)(xian)在企业管理的(de)各个(ge)方(fang)面(mian)(mian)(mian)，是(shi)一(yi)个(ge)综(zong)合性概念，也只有(you)综(zong)合性的(de)创(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)能(neng)力(li)，才(cai)(cai)是(shi)真正的(de)有(you)竞(jing)争(zheng)优(you)势(shi)(shi)的(de)创(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)能(neng)力(li)。人(ren)(ren)才(cai)(cai)培养不只是(shi)重(zhong)视知(zhi)(zhi)(zhi)识(shi)(shi)技能(neng)方(fang)面(mian)(mian)(mian)，还(hai)要(yao)(yao)考(kao)虑(lv)品德(de)、情感、志趣等(deng)精(jing)神层面(mian)(mian)(mian)的(de)东西，考(kao)虑(lv)在线(xian)观看亚(ya)洲成人(ren)(ren)_亚(ya)洲国产精(jing)品自产在线(xian)播放_十九岁日本电影免(mian)费完整版观看_欧美日韩精(jing)品久久久久、考(kao)虑(lv)人(ren)(ren)才(cai)(cai)队(dui)伍的(de)凝聚力(li)和(he)团(tuan)队(dui)精(jing)神，这(zhei)(zhei)是(shi)只有(you)企业综(zong)合性的(de)教育(yu)培训才(cai)(cai)能(neng)做(zuo)(zuo)到的(de)。谁在这(zhei)(zhei)方(fang)面(mian)(mian)(mian)把握得好、做(zuo)(zuo)得好，谁就能(neng)在竞(jing)争(zheng)当中(zhong)保持长久的(de)整体创(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)优(you)势(shi)(shi)，并最终在竞(jing)争(zheng)中(zhong)打败(bai)对(dui)手。
　
　五、团队分工与合作
　　企业的发展(zhan)从内而言(yan)，经由(you)创(chuang)始人积聚(ju)松散(san)个(ge)(ge)体到(dao)扩大群体规模直至组织结构、功能(neng)均衡发展(zhan)的过程。则是(shi)(shi)随其(qi)进(jin)化演变规律呈现出波(bo)浪式的起(qi)伏(fu)推动，其(qi)主动力(li)源于内部循(xun)环(huan)供给能(neng)量。也就是(shi)(shi)说，团队领导(dao)人拥(yong)(yong)有教练、发动团体的能(neng)力(li)；管理层(ceng)拥(yong)(yong)有教练、发动部属的能(neng)力(li)；员工拥(yong)(yong)有教练、发动自我的能(neng)力(li)，最(zui)终形(xing)成上(shang)中下协(xie)调平衡、整体互动的运动态势(shi)。但各个(ge)(ge)阶层(ceng)也要能(neng)对其(qi)他部门熟悉、了解，并能(neng)在工作中相互配合，否则制定的战(zhan)略、战(zhan)术只能(neng)是(shi)(shi)孤(gu)芳自赏，根本无法让其(qi)他部门实(shi)施运作。
　　
六、增强领导才能
　　增强和发挥(hui)领(ling)导的(de)(de)指导作(zuo)(zuo)(zuo)用(yong)，首先(xian)领(ling)导必须以身(shen)作(zuo)(zuo)(zuo)则，对团(tuan)(tuan)队成员(yuan)起榜样和示范作(zuo)(zuo)(zuo)用(yong)；其次，明确具体的(de)(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)质量、范围、工期、成本等目标(biao)约束；再次，明确各团(tuan)(tuan)队成员(yuan)的(de)(de)角(jiao)色和责任(ren)分工，充分发挥(hui)项目团(tuan)(tuan)队成员(yuan)各自(zi)的(de)(de)作(zuo)(zuo)(zuo)用(yong)。
　
　七、充分发挥领导的沟通和协调作用
　　首先，团(tuan)队成(cheng)员之间的沟通和(he)协(xie)调。成(cheng)员之间由于价值观(guan)、性(xing)格、处世(shi)方法等方面的差异而(er)产生各种冲突(tu)，人(ren)际关(guan)系陷(xian)入紧张局面，甚至出(chu)现敌视、强烈(lie)情绪以及向领导者(zhe)挑战(zhan)等各种情形(xing)。领导要(yao)进行充(chong)分沟通，引导团(tuan)队成(cheng)员调整心态和(he)准确定位角色，把个(ge)人(ren)目标与工(gong)作目标结合起来，明(ming)确知道自己(ji)要(yao)做的事，以及清楚如何去做。
　　其次，团(tuan)队(dui)(dui)成(cheng)员与工作环(huan)境(jing)之(zhi)间的(de)(de)沟通(tong)和协(xie)调。团(tuan)队(dui)(dui)成(cheng)员与周围环(huan)境(jing)之(zhi)间也会产(chan)生不(bu)和谐(xie)，如与技术系统(tong)(tong)之(zhi)间的(de)(de)不(bu)协(xie)调、对团(tuan)队(dui)(dui)采(cai)用(yong)的(de)(de)信(xin)息技术系统(tong)(tong)不(bu)熟悉(xi)等。领导要帮助团(tuan)队(dui)(dui)成(cheng)员熟悉(xi)工作环(huan)境(jing)，学习并掌(zhang)握相(xiang)关的(de)(de)技术，以利于(yu)项目(mu)目(mu)标(biao)的(de)(de)及时完成(cheng)。
　　再次，团(tuan)队(dui)与(yu)(yu)其他(ta)部(bu)门之间的(de)(de)沟(gou)通(tong)和协调(diao)。在工作过(guo)程(cheng)中(zhong)，团(tuan)队(dui)与(yu)(yu)其他(ta)部(bu)门各(ge)干系人之间的(de)(de)关系，也(ye)会(hui)产生各(ge)种各(ge)样的(de)(de)矛盾冲突，这需要领导与(yu)(yu)之进(jin)行(xing)很好的(de)(de)沟(gou)通(tong)协调(diao)，为(wei)团(tuan)队(dui)争取更充(chong)足的(de)(de)资源与(yu)(yu)更好的(de)(de)环(huan)境，并对工作进(jin)程(cheng)以(yi)及工作目标与(yu)(yu)工作干系人不(bu)断达成共识，更好地促进(jin)工作目标的(de)(de)实现(xian)。
　　
八、充分发挥领导的激励作用
　　在(zai)工作过程中，由于(yu)严格的(de)目(mu)标约束及(ji)多变的(de)外部环境，领(ling)导必须运用各种(zhong)激(ji)励(li)(li)理论对(dui)工作班成员进行适(shi)时的(de)激(ji)励(li)(li)，鼓(gu)励(li)(li)和激(ji)发(fa)团队成员的(de)积极性、主动性，充分发(fa)挥团队成员的(de)创造力。
　
　九、、灵活授权，及时决策
　　随着团(tuan)(tuan)队的(de)(de)建设和(he)发展，领导要(yao)通过(guo)(guo)授权让团(tuan)(tuan)队成(cheng)员(yuan)分(fen)担责任(ren)，使(shi)团(tuan)(tuan)队成(cheng)员(yuan)更多地(di)参与项(xiang)目的(de)(de)决策(ce)过(guo)(guo)程，允许个人(ren)或小组以自(zi)己(ji)的(de)(de)更灵活的(de)(de)方式开展工作。
　　首先(xian)，通过灵活的(de)授权(quan)，显示了领导对团(tuan)(tuan)队(dui)成员(yuan)的(de)信任(ren)，也给团(tuan)(tuan)队(dui)成员(yuan)学习与成长的(de)空间(jian)。这种信任(ren)可(ke)以奠定团(tuan)(tuan)队(dui)信任(ren)的(de)基础，也是(shi)团(tuan)(tuan)队(dui)精(jing)神在领导与团(tuan)(tuan)队(dui)之间(jian)的(de)体现。
　　其次(ci)，授权有利于充分发挥团队(dui)队(dui)员的(de)(de)积极性(xing)和(he)创造性(xing)。每个人都有实现(xian)自(zi)我(wo)价值(zhi)的(de)(de)愿望(wang)。富于挑战性(xing)的(de)(de)任务，使他们不断地拓展自(zi)己的(de)(de)知识技能(neng)，发掘他们的(de)(de)创造潜力。每一项工作的(de)(de)成(cheng)功，不仅是(shi)领导管理的(de)(de)成(cheng)功，更是(shi)所有实现(xian)自(zi)我(wo)价值(zhi)的(de)(de)团队(dui)成(cheng)员的(de)(de)成(cheng)功。
　　再次，灵活(huo)授权，有利于及时决(jue)策。一(yi)方(fang)(fang)面团(tuan)队(dui)成员在(zai)自己的(de)授权范围(wei)内可根据内外部环境(jing)的(de)变化及时决(jue)策，另一(yi)方(fang)(fang)面，通过(guo)(guo)灵活(huo)的(de)授权，领(ling)导逐(zhu)渐将工(gong)作(zuo)重(zhong)点转(zhuan)向关键点控(kong)制、目标控(kong)制和过(guo)(guo)程监控(kong)。领(ling)导的(de)工(gong)作(zuo)重(zhong)心由内转(zhuan)向外，侧重(zhong)于处理工(gong)作(zuo)与企(qi)业(ye)或(huo)社会(hui)之(zhi)间(jian)的(de)关系，从外部保障项目团(tuan)队(dui)的(de)运作(zuo)。

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