企业中层管理者的五大致命错误

一、不能真正了解老总
企(qi)业(ye)(ye)(ye)总(zong)经(jing)理(li)(li)尤其是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)民营企(qi)业(ye)(ye)(ye)中(zhong)(zhong)作(zuo)(zuo)(zuo)为(wei)(wei)企(qi)业(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)领袖，是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)企(qi)业(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)灵(ling)魂(hun)人(ren)物。老(lao)总(zong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)思(si)(si)想(xiang)(xiang)就(jiu)好(hao)象一(yi)(yi)个(ge)国家(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)法(fa)律一(yi)(yi)样，是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)企(qi)业(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)行动(dong)指南。因此作(zuo)(zuo)(zuo)为(wei)(wei)中(zhong)(zhong)层(ceng)干(gan)(gan)(gan)部(bu)，你(ni)必须了(le)解(jie)老(lao)总(zong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)为(wei)(wei)人(ren)、思(si)(si)想(xiang)(xiang)，并(bing)把他的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)思(si)(si)想(xiang)(xiang)作(zuo)(zuo)(zuo)为(wei)(wei)指导工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)指南针。有(you)很(hen)多(duo)中(zhong)(zhong)层(ceng)干(gan)(gan)(gan)部(bu)总(zong)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)抱怨，给(ji)公司(si)提(ti)了(le)很(hen)多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)发展建议，从人(ren)事管理(li)(li)到技(ji)术创新等等，但是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)却没有(you)得(de)到老(lao)板(ban)(ban)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)认(ren)可(ke)。可(ke)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)他们(men)从来没想(xiang)(xiang)过(guo)这(zhei)些是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)老(lao)板(ban)(ban)喜欢听到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，还是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)你(ni)自(zi)己一(yi)(yi)相情(qing)愿希望的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。要知(zhi)道公司(si)不(bu)会(hui)随着某个(ge)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)愿而(er)改(gai)变(bian)(bian)(bian)(bian)，除(chu)了(le)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)老(lao)总(zong)。公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)变(bian)(bian)(bian)(bian)化(hua)大(da)多(duo)数的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)况都是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)老(lao)总(zong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)思(si)(si)想(xiang)(xiang)变(bian)(bian)(bian)(bian)化(hua)以(yi)后才开始慢慢变(bian)(bian)(bian)(bian)化(hua)，而(er)不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)某个(ge)职业(ye)(ye)(ye)经(jing)理(li)(li)人(ren)、某个(ge)部(bu)门经(jing)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)思(si)(si)想(xiang)(xiang)发生转(zhuan)变(bian)(bian)(bian)(bian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)时候变(bian)(bian)(bian)(bian)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。在(zai)这(zhei)里，作(zuo)(zuo)(zuo)为(wei)(wei)中(zhong)(zhong)层(ceng)管理(li)(li)干(gan)(gan)(gan)部(bu)你(ni)要牢记一(yi)(yi)句话。在(zai)老(lao)板(ban)(ban)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)思(si)(si)想(xiang)(xiang)没有(you)转(zhuan)变(bian)(bian)(bian)(bian)之前，不(bu)要试图去改(gai)变(bian)(bian)(bian)(bian)老(lao)板(ban)(ban)，作(zuo)(zuo)(zuo)为(wei)(wei)中(zhong)(zhong)层(ceng)管理(li)(li)干(gan)(gan)(gan)部(bu)，我们(men)能做的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)如何在(zai)老(lao)板(ban)(ban)现有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)思(si)(si)想(xiang)(xiang)下(xia)，把事情(qing)做的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)更好(hao)。
二、不能深入了解公司的文化
如果(guo)你想(xiang)快速的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)融入(ru)一(yi)个(ge)公(gong)(gong)(gong)司，你就应该先(xian)了解(jie)公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)(wen)化(hua)(hua)。一(yi)个(ge)公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)(wen)化(hua)(hua)是(shi)(shi)经过多(duo)少(shao)年的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)沉淀积累所形(xing)成的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)适(shi)合与(yu)企(qi)业(ye)阶(jie)段发(fa)展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)制(zhi)度(du)，是(shi)(shi)一(yi)个(ge)企(qi)业(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)做(zuo)事(shi)(shi)风格、人情(qing)世故的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)表现(xian)(xian)。作(zuo)为(wei)(wei)公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)中(zhong)层(ceng)(ceng)管理干部(bu)，就应该深入(ru)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)去学习了解(jie)并适(shi)应这(zhei)(zhei)种文(wen)(wen)化(hua)(hua)氛(fen)围，在(zai)(zai)这(zhei)(zhei)样的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)氛(fen)围下(xia)开展自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)。而(er)现(xian)(xian)实中(zhong)，很多(duo)中(zhong)层(ceng)(ceng)管理干部(bu)却不了解(jie)这(zhei)(zhei)一(yi)点，面对公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)(wen)化(hua)(hua)制(zhi)度(du)，视而(er)不见，甚至把他作(zuo)为(wei)(wei)一(yi)种旧的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)制(zhi)度(du)来鄙视，工作(zuo)当中(zhong)我(wo)行(xing)(xing)我(wo)素。不是(shi)(shi)把原来公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)做(zuo)事(shi)(shi)风格带到(dao)现(xian)(xian)在(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)(gong)司，就把自己一(yi)贯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)做(zuo)事(shi)(shi)风格体现(xian)(xian)在(zai)(zai)公(gong)(gong)(gong)司行(xing)(xing)事(shi)(shi)方面，而(er)这(zhei)(zhei)些与(yu)企(qi)业(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)(wen)化(hua)(hua)格格不入(ru)。这(zhei)(zhei)样的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)中(zhong)层(ceng)(ceng)干部(bu)在(zai)(zai)公(gong)(gong)(gong)司里很难获(huo)得大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升是(shi)(shi)无可厚非(fei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，他们在(zai)(zai)与(yu)其(qi)他同事(shi)(shi)沟通的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)时候当然也会出现(xian)(xian)这(zhei)(zhei)样或(huo)那样的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)问(wen)题。更为(wei)(wei)严重的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)很多(duo)这(zhei)(zhei)样的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)中(zhong)层(ceng)(ceng)在(zai)(zai)出现(xian)(xian)这(zhei)(zhei)样的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)问(wen)题情(qing)况(kuang)下(xia)不是(shi)(shi)检讨自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)错误(wu)，而(er)是(shi)(shi)一(yi)味的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)抱怨(yuan)公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)体制(zhi)太落后、关系太复杂等等。
三、不会调动下属的积极性
你的(de)(de)下(xia)属就(jiu)好(hao)象(xiang)你自己身上的(de)(de)器(qi)官一(yi)样(yang)，只有他们的(de)(de)协(xie)调(diao)、努力工(gong)作，才(cai)能保证你的(de)(de)健(jian)康，同样(yang)，一(yi)个(ge)(ge)部(bu)门、一(yi)个(ge)(ge)公(gong)司(si)也是这样(yang)，只有各部(bu)门员(yuan)工(gong)各司(si)其职，干好(hao)自己的(de)(de)工(gong)作，才(cai)能让公(gong)司(si)更好(hao)的(de)(de)运转。
作为部(bu)门经理，你的(de)最(zui)大职责就(jiu)是要考(kao)虑如(ru)何最(zui)大限度的(de)调动下属的(de)工(gong)作积极性，让你的(de)部(bu)门有效的(de)运转，快(kuai)速的(de)拿出业绩(ji)。
而事(shi)实上很(hen)多(duo)(duo)中层干部却(que)不(bu)是(shi)这样做的(de)，很(hen)多(duo)(duo)中层都是(shi)业务上的(de)精英，却(que)是(shi)管理(li)上的(de)矮子。他(ta)(ta)们往(wang)往(wang)事(shi)必躬亲(qin)，不(bu)懂(dong)得(de)如(ru)何调动(dong)下属(shu)的(de)工(gong)作积极性(xing)，不(bu)懂(dong)得(de)如(ru)何让他(ta)(ta)们帮助自(zi)己(ji)分(fen)忧(you)，不(bu)懂(dong)得(de)把(ba)自(zi)己(ji)的(de)工(gong)作分(fen)解给自(zi)己(ji)的(de)下属(shu)，结果搞的(de)自(zi)己(ji)经常加班(ban)，每天(tian)特别(bie)辛苦，但(dan)还经常遭员(yuan)工(gong)的(de)抱(bao)(bao)怨，抱(bao)(bao)怨自(zi)己(ji)不(bu)相信他(ta)(ta)们，不(bu)让他(ta)(ta)们独当一面。
作为中层管理者(zhe)(zhe)，你(ni)要明白(bai)你(ni)是一个部(bu)门的(de)(de)领头羊。一方面(mian)你(ni)承接老总分发给(ji)(ji)你(ni)的(de)(de)任(ren)(ren)务，另(ling)一方面(mian)你(ni)也是任(ren)(ren)务的(de)(de)传(chuan)递(di)者(zhe)(zhe)，把上面(mian)的(de)(de)交代给(ji)(ji)你(ni)的(de)(de)任(ren)(ren)务，有效的(de)(de)分解(jie)给(ji)(ji)你(ni)的(de)(de)属下，让他们去(qu)为你(ni)完成任(ren)(ren)务。做任(ren)(ren)务的(de)(de)传(chuan)递(di)、监督者(zhe)(zhe)，而不是问题的(de)(de)解(jie)决、终(zhong)结者(zhe)(zhe)。
四、没有在自己的核心业务上开展工作
很(hen)多中层干部(bu)在工(gong)作上很(hen)努力(li)，在对待来自(zi)于同事(shi)部(bu)门(men)的(de)求助工(gong)作中也显得(de)很(hen)热情(qing)，甚至(zhi)把自(zi)己的(de)手头(tou)工(gong)作放下也要先完成同事(shi)交代(dai)自(zi)己的(de)帮助性工(gong)作”，还美名其曰(yue)搞好周围关系，显示自(zi)己能力(li)”。
邓小平同志南巡的(de)(de)(de)(de)(de)(de)时(shi)候曾说：不管是(shi)(shi)(shi)白猫(mao)还是(shi)(shi)(shi)黑猫(mao)能抓住(zhu)老鼠(shu)就是(shi)(shi)(shi)好猫(mao)”。这句话(hua)通俗的(de)(de)(de)(de)(de)(de)说就是(shi)(shi)(shi)有(you)奶就是(shi)(shi)(shi)娘(niang)”。作(zuo)(zuo)为一个部门(men)领(ling)导(dao)也是(shi)(shi)(shi)同样的(de)(de)(de)(de)(de)(de)道理，其他的(de)(de)(de)(de)(de)(de)都(dou)是(shi)(shi)(shi)空的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，如果你没(mei)(mei)有(you)把(ba)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)核心业务做好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)话(hua)。每天把(ba)时(shi)间(jian)浪费在(zai)一些(xie)无所(suo)谓的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)或者(zhe)是(shi)(shi)(shi)帮助(zhu)性工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)”上(shang)，这是(shi)(shi)(shi)一个很严(yan)重的(de)(de)(de)(de)(de)(de)错误，错误之处就在(zai)于(yu)没(mei)(mei)有(you)能正确的(de)(de)(de)(de)(de)(de)认识到自(zi)(zi)己(ji)作(zuo)(zuo)为一个部门(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)领(ling)导(dao)人，你有(you)属于(yu)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)核心工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，属于(yu)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)职责(ze)，你的(de)(de)(de)(de)(de)(de)首要任务就是(shi)(shi)(shi)在(zai)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)关键性绩(ji)效(xiao)指标上(shang)努(nu)力，在(zai)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)核心业务上(shang)体现能力，体现业绩(ji)，而不是(shi)(shi)(shi)花很大一部分时(shi)间(jian)去处理帮助(zhu)性工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)”。
现实中很多的管理(li)讲座(zuo)上都教导我们要(yao)把工作有所(suo)偏重(zhong)(zhong)也是这个道(dao)理(li)。工作应分清轻重(zhong)(zhong)缓急，把手头的工作分为既(ji)重(zhong)(zhong)要(yao)又紧(jin)急、重(zhong)(zhong)要(yao)但(dan)不紧(jin)急、紧(jin)急但(dan)不重(zhong)(zhong)要(yao)、又不重(zhong)(zhong)要(yao)又不紧(jin)急”，拿出最多的时间去处理(li)那些既(ji)重(zhong)(zhong)要(yao)又紧(jin)急的事(shi)情，而不是去做(zuo)那些既(ji)不重(zhong)(zhong)要(yao)也不紧(jin)急的工作。
人(ren)的(de)精力(li)都(dou)是有限的(de)，你(ni)放在那件(jian)事情上(shang)的(de)精力(li)多，在这件(jian)工作(zuo)(zuo)上(shang)的(de)精力(li)自(zi)然就(jiu)会减少。作(zuo)(zuo)为中层(ceng)管理(li)者我(wo)(wo)们要认清那些工作(zuo)(zuo)是我(wo)(wo)们要立即去做(zuo)的(de)，哪些工作(zuo)(zuo)是体(ti)现部门(men)工作(zuo)(zuo)业(ye)绩。那才是我(wo)(wo)们努力(li)工作(zuo)(zuo)的(de)重点所在。
五、拒绝承担责任
什么样(yang)的(de)(de)(de)(de)中(zhong)层干(gan)部(bu)最受(shou)人欢迎，是敢(gan)于负(fu)责(ze)任的(de)(de)(de)(de)中(zhong)层管理干(gan)部(bu)；什么样(yang)的(de)(de)(de)(de)中(zhong)层干(gan)部(bu)最让人讨厌，是那(nei)些(xie)推(tui)过揽功的(de)(de)(de)(de)人。这(zhei)个道(dao)理大家都明白，可现实中(zhong)总有(you)很多这(zhei)样(yang)的(de)(de)(de)(de)干(gan)部(bu)，他们崇尚(shang)权力，但又拒绝(jue)承担(dan)(dan)责(ze)任，害怕(pa)承担(dan)(dan)责(ze)任，哪(na)怕(pa)是一点(dian)点(dian)的(de)(de)(de)(de)错误，也要(yao)利用这(zhei)样(yang)或那(nei)样(yang)的(de)(de)(de)(de)借(jie)口推(tui)到(dao)别(bie)(bie)人的(de)(de)(de)(de)身上(shang)(shang)，把(ba)责(ze)任从自(zi)己的(de)(de)(de)(de)肩上(shang)(shang)推(tui)的(de)(de)(de)(de)一干(gan)二净；看到(dao)别(bie)(bie)人干(gan)出一点(dian)点(dian)的(de)(de)(de)(de)成绩，想方设法(fa)的(de)(de)(de)(de)和自(zi)己联系到(dao)自(zi)己身上(shang)(shang)，好象缺少了自(zi)己，别(bie)(bie)人什么事情(qing)也做不成。
作(zuo)为中层(ceng)(ceng)管理干部(bu)，你(ni)(ni)要明(ming)白，你(ni)(ni)的(de)(de)权力和你(ni)(ni)要承担(dan)的(de)(de)责任永远是成(cheng)正比(bi)的(de)(de)，所谓责任心有多(duo)大，你(ni)(ni)的(de)(de)成(cheng)绩(ji)就有多(duo)大。做中层(ceng)(ceng)难(nan)，做合格、优(you)秀的(de)(de)中层(ceng)(ceng)更难(nan)，你(ni)(ni)需要记住，了(le)解老总，了(le)解公(gong)司(si)文化、着手部(bu)门核心业(ye)务，有效利用你(ni)(ni)的(de)(de)下属，勇敢的(de)(de)承担(dan)起你(ni)(ni)的(de)(de)责任，你(ni)(ni)才能慢慢走向(xiang)成(cheng)熟，走向(xiang)成(cheng)功(gong)。

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